FAQ
Q1 : Comment puis-je passer une commande ?
R : Vous pouvez nous contacter en ligne ou nous envoyer une demande par e-mail ok@czfittings.cn ou par téléphone+84-932932138(zalo). Veuillez fournir les détails de vos besoins aussi clairement que possible. Nous pouvons donc vous envoyer l'offre dans un premier temps.
Q2 : Quand puis-je obtenir le prix ?
R : Habituellement, nous citons dans les 24 heures après réception de votre demande.
Q3 : Pouvez-vous faire des OEM pour nous ?
R : Oui. Nous avons une équipe de professionnels avec +20 ans d'expérience dans le moulage et l'usinage de précision de l'acier inoxydable. Nous pouvons vous fournir des produits métalliques moulés de précision personnalisés. Nos produits OEM comprennent des pièces automobiles, des pièces de corps de boîtier/pompe, une turbine, des bandes tactiles directionnelles, une vanne à 7 voies, etc.
Q4 : Quel est votre délai de livraison ?
R :-Articles en stock : si les produits sont disponibles dans notre inventaire, nous pouvons les expédier dans un délai de 7 à 10 jours ouvrés après confirmation de votre commande.
Commandes personnalisées (articles hors-stock) : pour les produits nécessitant une production, le délai de livraison est généralement de 60 à 90 jours, en fonction de la complexité et du volume de la commande.
si vous avez besoin d'une assistance urgente ou si vous avez des exigences spécifiques, veuillez nous en informer et nous prioriserons votre demande en conséquence.
Q5 : Êtes-vous un fabricant ou une société commerciale ?
R : Nous sommes un fabricant et nous avons construit notre entreprise depuis 2018 dans le parc industriel de Long Giang, commune de Tan Phuoc 3, province de Dong Thap, Vietnam.
Q6 : Où est située votre usine ?
R: L'adresse de notre usine est le parc industriel du lot 131B3-131C2 Long Giang, commune de Tan Phuoc 3, province de Dong Thap, Vietnam.
Q7 : Comment puis-je me rendre à votre usine ?
R : Notre usine est proche de l’aéroport de HO CHI MINH, nous pouvons venir vous chercher à l’aéroport. N’hésitez pas à nous contacter +84-932-932-138.
Q8 : Quelle est votre quantité minimum de commande, pouvez-vous m'envoyer des échantillons ?
R : Notre quantité minimale est basée sur le type de produit, car nos produits ont beaucoup de dimensions, donc si vous nous envoyez un e-mail, nous pouvons fournir un MOQ correspondant aux produits correspondants. N'hésitez pas à envoyer l'e-mail ok@czfittings.cn.
Q9 : Avez-vous les produits en stock ?
R : Certains de nos raccords de tuyauterie en acier inoxydable réguliers sont en stock. Vous pouvez nous contacter pour vous en assurer.
Q10 : Combien de mètres carrés de votre usine ?
R : Près de 22 000 mètres carrés de notre terrain et une zone de construction de 23 837㎡ pour soutenir notre double concentration sur le moulage à modèle perdu et l’usinage.
Q11 : Avez-vous une salle d’exposition ?
R : Oui, nos principaux produits en acier inoxydable sont installés dans la salle d'exposition, tels que les raccords filetés en acier inoxydable, les robinets à tournant sphérique (1 pièce, 2 pièces, 3 pièces), les clapets anti-retour, les crépines en Y-, les raccords-unions, les brides, les raccords rapides et autres produits personnalisés.
Q12 : Les produits sont-ils testés avant l’expédition ?
R : Nos produits sont soumis à des tests internes +15 stricts en usine et sont accompagnés de rapports qui seront envoyés à nos clients pour garantir nos produits. Ainsi, choisir WIN-VIET est forcément GAGNER-GAGNER ! Nous nous engageons à être votre fournisseur de confiance à long terme.
Q13 : Auriez-vous une réduction ?
R : Oui, nous pouvons offrir des réductions différentes en fonction de la quantité de votre commande. Nous organisons également des activités promotionnelles régulières chaque année.
Q14 : Quel mode de paiement pouvez-vous accepter ?
R : Nous acceptons diverses conditions de livraison (FOB, CIF, EXW, CFR) et types de paiement (L/C, T/T, carte de crédit, espèces, West Union)
Q15 : Quel est votre service après-vente- ?
R : Nous sommes toujours à votre écoute, donc si vous avez des problèmes, n'hésitez pas à nous contacter. Sur la base de processus certifiés ISO-, nous promettons que pour toute réclamation, nous devons utiliser l'analyse des causes profondes- via la méthodologie 8D pour les défauts et fournir à nos précieux clients des solutions enracinées, car notre politique de qualité des produits est que les clients sont primordiaux. Pour les cas urgents, contactez notre équipe 24h/24 et 7j/7 au [ok@czfittings.cn. /+84-932932138].
Q16 : Quel type de vos raccords filetés en acier inoxydable ?
R : Nous pouvons prendre en charge les raccords filetés de type ISO4144 SP114 Eco. Nos produits comprennent des raccords, des coudes, des raccords, des raccords de tuyaux, des tés, etc.
Q17 : Vos produits ont-ils été exportés ?/Quel est votre principal marché ?
R : Oui. Grâce à notre présence mondiale en matière de fabrication, nous fournissons et assistons des clients du monde entier-en Amérique, en Europe, en Asie et au-delà. Nos offres sont fabriquées conformément aux normes internationales, notamment ANSI, DIN, EN et JIS, garantissant des performances optimisées dans diverses conditions de fonctionnement. Garantir des performances optimales pour toute application. WIN-VIET opère avec une vision internationale, au service de clients sur les principaux marchés mondiaux32. Sur la base des données annuelles 2024, nos principaux marchés d’exportation sont :
|
Marché |
Produit(s) principal(s) |
Part de marché (2024) |
|
Amérique du Nord |
Raccords de tuyauterie et vannes S/S 150 lb |
45% |
|
Asie (Japon et Taïwan) |
Produit OEM et vannes S/S |
40% |
|
Europe |
Raccord de tuyau en acier inoxydable de 150 lb et vannes en acier inoxydable |
15% |
|
Volume total des ventes |
1 500 tonnes |
Nous acceptons diverses conditions de livraison (FOB, CIF, EXW, CFR) et types de paiement (L/C, T/T, carte de crédit, espèces, West Union).
Q18 : Quel est votre principal domaine d’application ?
R : Nous fournissons des produits et des solutions spécialisés pour la manipulation de l'eau, du pétrole, du gaz et d'autres fluides critiques, au service d'industries telles que le pétrole et le gaz, l'alimentation et les boissons, les produits pharmaceutiques ainsi que la fabrication et la maintenance automobiles.
Q19 : Qu’en est-il du transport ?
R : Habituellement, nous utilisons le fret maritime pour les produits de masse, mais nous pouvons également fournir le fret aérien en fonction de vos besoins.
Q20 : Quels services proposez-vous ?
R : Nous proposons une solution complète et globale centrée sur les produits de moulage de précision en acier inoxydable et les produits d'usinage. Notre workflow de service-complet comprend :
(1) Conception et développement de moules basés sur les spécifications fournies par le client.
(2) Prototypage d’échantillons et production par lots.
(3) Expédition, livraison et fourniture de toute la documentation nécessaire.
Q21 : Pouvons-nous obtenir des échantillons gratuitement ?
R : Oui ! Nous apprécions les demandes de renseignements concernant les échantillons gratuits. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de vos besoins spécifiques. [E-mail :ok@czfittings.cn. /TÉL : +84-932932138].
Q22 : Quelles sont vos principales capacités de production et de fabrication ?
R : Nous utilisons le processus de moulage à modèle perdu à la cire perdue et le processus d’usinage avancé. Nos installations au Vietnam exploitent également plus de 250 unités d'équipement, notamment des machines d'injection, des bouilloires de déparaffinage, des lignes de séchage automatiques de coques, des fours, des grenailleuses, des machines CNC, des centres d'usinage, des robots industriels à 6 axes, une ligne d'assemblage de vannes et diverses autres machines de traitement avancées. Notre liste détaillée d'équipements comprend :
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Catégorie d'équipement |
Nom de l'équipement |
Quantité |
|
Fonderie- injecter la cire dans le moule |
Machine à injecter |
12 |
|
Fonderie- fabrique les moules en coquille de sable |
Mélangeur de sable pour la fabrication de moules |
18 |
|
Fonderie- séchage des moules à coquilles de sable |
Ligne de séchage de coquilles |
10 |
|
Fonderie- décirage |
Bouilloire de déparaffinage |
2 |
|
Fonderie- faire fondre les déchets d'acier inoxydable |
Machine à fréquence intermédiaire |
3 |
|
Fonderie- chauffer les moules à coquilles de sable |
Calcinateur |
6 |
|
Fonderie- traitement thermique |
Four de traitement thermique |
1 |
|
Fonderie- nettoyer la surface du métal |
Grenailleuse- |
18 |
|
Fonderie- éliminer les contaminants des surfaces métalliques |
Coupeur + Broyeur + Machine de façonnage + Machine à coque vibrante |
6 + 9 + 3 + 3 |
|
Usinage |
tour CNC |
93 |
|
Usinage |
Centre d'usinage |
6 |
|
Usinage |
Robot de machines |
5 |
|
Usinage |
Machine à tarauder + Machine à gainer |
16 + 5 |
|
Usinage |
Perceuses et fraiseuses |
4 |
|
Tuyau de coupe |
Machine à scier |
10 |
|
Tuyau de coupe |
Machine de découpe de tuyaux |
6 |
|
Nettoyer la surface du métal |
Ligne propre automatique |
4 |
|
Séchage |
Four |
5 |
|
Assemblée |
Ligne d'assemblage de vannes |
1 |
Q23 : Quel équipement d’inspection de qualité utilisez-vous ?
R : Nous nous engageons à fournir une qualité exceptionnelle, en utilisant des équipements de test précis pour garantir l’intégrité du produit :
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ÉquipementCatégorie |
Marque et numéro de modèle. |
Quantité |
|
Analyse des matériaux |
Analyseur de spectre |
1 |
|
Analyse des matériaux |
Testeur métallographique |
1 |
|
Tests mécaniques |
Testeur de résistance à la traction |
1 |
|
Tests mécaniques |
Testeur de dureté Brinell |
1 |
|
Tests mécaniques |
Testeur de dureté Rockwell |
1 |
|
Tests mécaniques |
Machine d'essai d'impact |
1 |
|
Tests mécaniques |
Projecteur d'encoche d'échantillon d'impact |
1 |
|
Tests mécaniques |
Réservoir basse température pour essai d'impact |
1 |
|
Dimensionnel / Fonctionnel |
Machine à mesurer tridimensionnelle (MMT) |
1 |
|
Test de fuite |
Machine de test d'étanchéité des vannes |
5 |
Q24 : Quelle est la composition de votre effectif ?
R : Nous maintenons une main-d’œuvre hautement localisée et stable. Environ 99 % de nos employés sont des talents vietnamiens locaux, ce qui garantit la cohésion culturelle et la stabilité opérationnelle.
Q25 : Quels certificats et qualifications détenez-vous ?
R : Nos installations de fabrication sont certifiées selon plusieurs normes internationales :
- Gestion de la qualité : ISO 9001, API Q1 (en attente). Environnemental,
- Sécurité et responsabilité sociale : Audit BSCI.
- Certifications spécifiques au secteur : PED, module PED (PEDM), PER, AD 2000, CRN, NSF61.
- Approbations de conception de produits : ISO 4144, SP 114, EN 10241, API 6D (en attente).
- Distinctions et récompenses : « Meilleur investisseur étranger » du Vietnam en 2023 et 2024.
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Attestation |
Certifié par |
Numéro de certificat |
Nom du produit et numéro de modèle. |
Date d'expiration |
|
ISO9001 |
Registre du Lloyd's |
ISO9001-0072410 |
Fabrication de fonderies de précision en acier inoxydable et usinages associés |
16/juil/2025-15/juil/2028 |
|
PED2014/68/UE |
Registre du Lloyd's |
0343/PED/SHA/BJG00002714/A |
Conception et fabrication de robinets à tournant sphérique/ Clapets anti-retour/ Crépines Y- |
26/mars/2025-25/mars/2028 |
|
PED2014/68/UE |
Registre du Lloyd's |
0343/PEDM/BJG00002714/A |
Fabrication de pièces de vannes en acier inoxydable et de raccords de tuyauterie en acier |
26/mars/2025-25/mars/2028 |
|
AD2000W0 |
Registre du Lloyd's |
BJG00002714-W0-1 |
AD2000 Panneau d'affichage : W 0 Type de matériau : acier au carbone/acier inoxydable Description du produit : Matériau métallique pour équipement sous pression |
26/mars/2025-25/mars/2028 |
|
SAS322 |
Certificat de l'Association japonaise de l'acier inoxydable |
32206:20 32221:20 32229:23 |
13-60SU 1 MPa ~2 MPa 75-100SU 2MPa 13-60SU 2 MPa, 1 MPa |
26/octobre/2020-25/octobre/2025 11/juin/2020-10/juin/2025 24/mai/2023-23/mai/2028 |
|
CRN |
Canada Groupe CSA |
0A24945.5 ; 0A24945.50; 0A24945.51... |
Raccords de tuyauterie 150# SS et mamelon SS/CS |
08/déc/2033 |
|
NSF/ANSI061 |
NSF International |
Raccords en acier inoxydable |
Passé : 17 juin 2025 |
|
|
BSCI |
amfori Fabrication d’audits sociaux |
25-0321959 |
Fabrication de fonderies de précision en acier inoxydable et usinages associés |
25/mai/2025-25/mai/2026 |
|
API6D |
API |
(Candidature) |
Q26 : Facturez-vous les frais de moulage ?
R : Les frais de moisissure ne sont généralement pas facturés pour nos produits standard. Cependant, des frais de moulage sont applicables pour les séries de produits personnalisés.
Q27 : Quels documents nous fournirez-vous ?
R : Nous pouvons vous fournir les documents suivants :
Copie originale +3 de la facture commerciale 3
Liste de colisage 3 copie originale de +3
Connaissement original (B/L)
Certificat d'essai en usine 1 original
Facture pro forma 1 originale
Certificat d'origine (C/O) 1 original
Ces documents sont indispensables au dédouanement et au bon transit de votre envoi. Veuillez nous faire savoir si vous avez des exigences spécifiques.
Q28 : Quel package nous fournirez-vous ?
R : Nous comprenons qu’un emballage approprié est essentiel à la sécurité du fret, en particulier pour le transport international. Notre principe fondamental est que la personnalisation flexible rencontre la fiabilité sécurisée, garantissant ainsi la solution la plus sûre et la plus conforme pour vos produits.
1. Méthodes d'emballage primaire Nous proposons une gamme de solutions adaptées aux caractéristiques des produits et aux besoins de transport spécifiques :
A. Emballage en carton ondulé
Il s’agit de notre option la plus couramment utilisée et la plus polyvalente. Boîtes standard et personnalisées : Nous proposons différentes tailles de cartons ondulés standard, avec la flexibilité de personnaliser entièrement les dimensions et la capacité de poids pour s'adapter parfaitement à vos produits.
B. Emballage palettisé (recommandé pour le transport LTL/FTL et le fret maritime)
Conformité internationale : nous utilisons des palettes en bois et des palettes en contreplaqué gratuites pour la fumigation qui sont entièrement conformes aux normes d'expédition internationales (telles que la NIMP 15), évitant ainsi-les problèmes de quarantaine transfrontalière dans les ports de destination. Sécurité et stabilité : la cargaison est empilée selon des principes scientifiques (les articles les plus lourds en bas) et sécurisée à l'aide d'un film étirable pour une stabilité supérieure pendant le transport.
C. Boîte en bois personnalisée (pour marchandises spécialisées)
Indispensable pour les grosses machines et les produits de style complexe nécessitant une protection maximale.
Types de caisses : nous proposons des options-construites sur mesure, notamment : des caisses en contreplaqué sans fumigation-. Caisses en bois massif (traitées thermiquement-et marquées du cachet IPPC pour conformité).
Q29 : Quels types d’étiquettes nous fournirez-vous ?
R : Nous pouvons concevoir et fournir des étiquettes en fonction de vos besoins spécifiques. Si vous n’avez pas de demandes particulières, nous sommes également heureux de vous proposer nos modèles d’étiquettes standard.
Q30 : Quelle est votre capacité de moulage et d’usinage ?
A : Production conçue de moulage : 2 160 tonnes/an
Production prévue d'usinage : 2880 tonnes/an
Q31 : Quel est votre calendrier de production actuel ?
R : Les modalités de travail pour chaque processus sont les suivantes :
Processus d'injection : travaille 10 heures par jour avec 1 équipe.
Processus de revêtement : travaille 10 heures par jour avec 1 équipe.
Processus de coulée : fonctionne 12 heures par jour avec 2 équipes.
Après le processus de coulée : travaille 10 heures par jour avec 1 à 2 équipes.
Processus d'usinage : Travail 10 heures par jour avec 2 équipes.
Processus d'inspection : Travail 10 heures par jour avec 1 à 2 équipes.
Q32 : Comment contrôlez-vous votre qualité ?
R : Notre contrôle qualité est intégré tout au long du cycle de vie de la production :
1. Inspection des matières premières entrantes (apparence, dimensions et matériau)
Photo d'essai de tuyaux en acier ci-jointe
2. Inspection des moisissures
Photo de vérification du moule ci-jointe
3. Inspection de la première pièce de cire
Contrôle de cire ci-joint par photo de l'opérateur
4.Auto-inspection des pièces en cire-
Vérification des pièces de cire ci-jointe par le directeur de la cire.
5. Inspection complète des pièces en cire (vérification d'apparence à 100 % avant la coulée)
Testeur qualifié de cire ci-joint par Wax Inspector pic
6. Inspection de la première pièce de l'arbre de groupe
Testeur qualifié d'arbre de groupe ci-joint par l'inspecteur pic
7. Test de liquide de coquille de sable
Coquille de sable attachée testée par l'inspecteur pic
8. Vérification des matériaux par spectromètre (analyse de la composition chimique)
pic
9. Inspection secondaire de coulée (après décapage) (apparence, dimensions et matériau)
Photo de processus associée ci-jointe
10. Tests de propriétés mécaniques (essais de traction, de dureté, d'impact et métallographiques)
Ci-joint une photo d'équipement avancé connexe
11. Inspection de la première pièce d'usinage (apparence, dimensions, filetages, matériau)
Ci-joint une photo de test associée
12.Auto-inspection d'usinage-(apparence, dimensions, filetages)
Photo de test d'usinage ci-jointe
13. Tests de pression d'air et d'eau (tests hydrauliques et pneumatiques)
Ci-joint une photo connexe
14. Inspection des mesures de coordonnées (CMM) (vérification précise de la taille, de la forme et de la position)
Ci-joint une photo connexe
15. Produit final (dimensions finales, fils et quantité)
Ci-joint une photo connexe
16. Inspection de l'emballage (quantité et méthode d'emballage)
Ci-joint une photo connexe
Pour maintenir la précision, tous les équipements de production et d'inspection critiques sont soumis à un étalonnage externe annuel par les autorités vietnamiennes locales accréditées afin de garantir l'exactitude des mesures et la conformité aux normes ISO9001.
Q33 : quel est votre principal processus de production ?
R : Notre capacité principale réside dans le moulage et l'usinage de haute précision-, ce qui nous permet de produire des raccords et des vannes en acier inoxydable de haute-qualité. Notre capacité de production annuelle est de 2 160 tonnes pour la fonderie et de 2 880 tonnes pour l'usinage.
Processus de production avancé
1. Coulée : Le processus suit une séquence stricte : Production de cire (fabrication de moules/injection) → Fabrication de coquilles de sable → Fabrication d'acier (fusion et coulée, tests de matériaux) → Nettoyage de coquilles de sable → Traitement de surface → Inspection → Entrepôt de coulée.
2. Découpe et usinage de tuyaux : les produits de moulage et de tuyaux sont soumis à l'usinage, ce qui implique : Usinage CNC (en utilisant plus de 100+ tours CNC, robots de machines et centres d'usinage) → Nettoyage → Assemblage (vannes et raccords) → Inspection (fuite, filetage, contrôles de surface) → Impression → Emballage → Expédition.
3.Emballage
L'emballage est la dernière étape contrôlée de notre processus de production. Une inspection dédiée de l'emballage est effectuée pour vérifier la quantité et la méthode d'emballage, garantissant ainsi que les produits sont préparés en toute sécurité pour l'expédition. Nous pouvons prouver les options d'emballage diversifiées en fonction de vos besoins !
Q34 : Pourquoi choisir WIN-VIET ? Nos avantages uniques
R : Nos atouts fondamentaux sont conçus pour préserver l'intégrité de votre chaîne d'approvisionnement et garantir une valeur à long terme :
Systèmes de contrôle de qualité robustes : notre cadre d’excellence en fabrication et notre engagement envers la qualité garantissent des normes élevées pour chaque produit.
Gestion intelligente de la production : nous utilisons la gestion du Big Data ERP pour mettre en place un processus de contrôle intelligent sans papier, offrant une traçabilité de qualité 100 % vérifiable.
-R&D axée sur l'innovation : nous favorisons l'amélioration continue avec 6 % de nos revenus directement consacrés à la R&D, qui soutient chaque année la sortie de plus de 100 nouveaux composants de précision.
Engagement zéro- : nous respectons un engagement de qualité de 10 ans, garantissant une fiabilité de produit qualifiée.
Service global et connectivité : notre équipe expérimentée offre une vision internationale, garantissant la conformité et une réponse agile 24 heures sur 24. Notre usine est idéalement située à seulement 1h30 de route de l'aéroport de Ho Chi Minh.

